Olay 10 Şubat Pazartesi günü Aşkale ilçesinde meydana geldi. 17 yaşındaki Didem Turan, ailesiyle tartıştıktan sonra evden ayrıldı. Durumun polise bildirilmesi üzerine olay yerine Aşkale İlçe Emniyet Müdürlüğü, jandarma ve AFAD ekipleri yönlendirildi. Yapılan çalışmalarda ilçe merkezindeki güvenlik kameralarından Didem'in en son Aşkale-Erzincan karayolu Bölge Trafik mevkisine doğru gittiği tespit edildi.